Xii os gajos andam mesmo a querer brincadeira!
Ligaram-me a dizer que as últimas facturas não foram liquidadas, ( desde dezembro que não paguei), o que é mentira. ( Se fosse verdade, acham que eles me deixavam ter a net activa 4 meses sem pagar???).
Vou lixá-los bem, vou pedir ao meu Banco os extractos de todos os movimentos bancários do meu cartão dos ultimos meses, e vou esfregar na cara da TMN os pagamentos que efectuei e vou enviar cópia à DECO e à ANACOM e vou denunciar-lhes que a TMN está a cobrar-me indevidamente facturas já liquidadas anteriormente.
Amigos, aconselho-vos a manter as operadoras de internet debaixo de olho!!
Estejam sempre atentos aos dados do modem, instalem softwares que monitorizam o tráfego .
Guardem sempre todas as facturas e talões multibanco comprovativos dos pagamentos!
Porque a qualquer momento a operadora pode querer chular-vos de novo.
Silvio , li o post e nos ultimos meses tenho achado muito estranho o que tem aparecido na factura da tmn portatil.
ResponderEliminarQual será o melhor software para monotorizar o trafego ? seja da tmn ou da net de casa(tvcabo) .
abraço
existem varios softwares, conheço este gratuito :
ResponderEliminarhttp://sourceforge.net/projects/freemeter/
A TMN mete nojo..... dá-lhes uma lição Sílvio!
ResponderEliminaragora foi a minha vez... ou da minha mae... mas como ela passou-me a factura pra mao o "problema" passa a ser meu, aqui vai:
ResponderEliminara minha mae pediu um computador plo E-Escolas (devido ao curso EFA que frequentou), o qual veio e foi recusado por terem entregue sem aviso, hoje vem a primeira factura e passo a descrever os valores que la vinham:
- mensalidade 20,968 --- iva 20%
....
....
- IVA --- 4,19
VALOR A PAGAR - 25,16 ....
ok, eu que saiba eram 25 euros pra pagar, contactei o atendimento ha facturação, eles alegaram que o valor da mensalidade eh 12,n sei quantos euros + iva = 15 eurs mensais, o resto eh da taxa de activação de valor de 8 euros e n sei quanto...
tipo.... eu que saiba os valores deveriam vir todos descriminados caso contrario não considero uma factura valida... reparem, vais ao mercado e compras 1kg de carne 1kg de peixe e 1kg de legumes, na factura não vem 3 kg de carne, correcto?
pedi uma factura detalhada - RECUSADO... de modo que ainda hoje vou ter que me deslocar para escrever no livro de reclamações da TMN...
p.s. o período de facturação e de 3 semanas quando deveria ser de 4/1 mes
esquece... estava descriminado no verso e não na pagina seguinte como a operadora disse....
ResponderEliminarfantástico +11 facturas e encerro o contrato...